Полезные статьи о мире IT

UX персоны бесполезны. До тех пор пока они не созданы правильно

Документация полезна только в том случае, если ее используют. Кроме того, содержание документации также должно быть полезным. Кажется довольно очевидным, не так ли? Однако большинство UX-персон, совершенно бесполезны. Почему так? Что тогда делает персону полезной? – Отличный вопрос. Давайте разбираться.