Discord, ведущее приложение для обмена сообщениями, известное созданием сообществ, недавно представило глобальный редизайн своего мобильного приложения, направленный на оптимизацию пользовательского опыта для взаимодействия буквально на ходу. Обновление, выпущенное 5 декабря 2023 года, содержит множество новых функций и визуальных улучшений, отражающих стремление Discord адаптироваться к меняющимся потребностям разнообразной базы пользователей.

Оптимизация, ориентированная на мобильные устройства

Основное внимание в редизайне уделяется подходу, ориентированному на мобильные устройства, в отличие от предыдущей стратегии копирования макетов для веб и настольной версий. Это обновление предназначено для улучшения функциональности Discord на экранах меньшего размера, включая множество функций, которые были интегрированы за последние годы. Обновление особенно направлено на то, чтобы сделать Discord более конкурентоспособным среди других приложений для обмена мгновенными сообщениями, ориентированных на мобильные устройства.

Визуальные улучшения и кастомизация

Обновленное мобильное приложение содержит визуальные улучшения, в том числе это каснулось страницы профиля, которая подчеркивает акцент Discord на персонализацию. Теперь пользователи могут воспользоваться улучшенными возможностями обмена мультимедиа, поддерживая файлы большего размера для изображений и видео. Кроме того, Discord представляет столь востребованную «темную» тему с чисто черным фоном для экономии заряда батареи и снижения нагрузки на глаза.

Упрощенная навигация с новыми вкладками

Discord представляет упрощенную систему навигации с новыми вкладками в нижней части экрана. Теперь пользователи имеют быстрый доступ к важным разделам, включая «Серверы», «Сообщения», «Уведомления» и персонализированную вкладку «Вы», что повышает общую эффективность мобильного интерфейса.

Специальный раздел сообщений

Заметным улучшением является появление в приложении специального раздела «Сообщения». Это консолидированное пространство объединяет личные сообщения и групповые личные сообщения, упрощая работу пользователей. Добавление области статуса вверху обеспечивает получение обновлений о действиях друзей в режиме реального времени, что способствует беспрепятственному входу в текущие разговоры.

Обновленная функциональность поиска

Discord учитывает отзывы пользователей, обновляя функции поиска. Панель глобального поиска позволяет пользователям легко искать сообщения, вложения, закрепленные сообщения и файлы. Эта комплексная функция упрощает поиск информации в приложении, удовлетворяя разнообразные потребности пользователей Discord.

Улучшенный интерфейс голосовой и видеосвязи

Discord расширяет возможности пользователя во время голосовых и видеозвонков благодаря новому пользовательскому интерфейсу, удобному для мобильных устройств. Целью обновления является создание более удобной и интуитивно понятной среды виртуальных звонков, предназначенной для пользователей, участвующих в разговорах на ходу.

Во время разговора пользователи могут свернуть голосовой вызов в Discord, открыть сведения о вызове, переключить звук на громкую связь и пригласить друзей позвонить (значки на верхней панели). Значок ракеты внизу голосового вызова позволяет поделиться экраном или начать действие.

Оптимизация производительности

Помимо визуальных и функциональных обновлений, Discord уделяет первоочередное внимание повышению производительности при редизайне мобильного приложения. Компания заявляет о значительном сокращении времени открытия приложений на платформах Android и iOS, а также о заметном снижении частоты сбоев среди пользователей Android. Эти оптимизации способствуют более быстрому и надежному переходу пользователей между каналами и разговорами.

Недовольство и критика пользователей

Недовольство пользователей проявляется на таких платформах, как X (ранее известный как Twitter) и Reddit, где появилось много жалоб.

Основной предмет разногласий вращается вокруг диссонанса между настольной и мобильной версиями, что приводит к столкновению с укоренившейся мышечной памятью пользователей. Многие выражают разочарование, поскольку обновление выходит далеко за рамки привычного макета, лишая их возможности беспрепятственной навигации. Недовольство пользователей усугубляется тем, что обновление выполняется принудительно на стороне сервера, а это означает, что у пользователей нет возможности вернуться к предыдущей версии дизайна. Отсутствие гибкости привело к разочарованию среди пользователей, в результате чего некоторые выразили свое недовольство, отменив подписки на Discord Nitro. Discord опубликовал страницу поддержки, посвященную необходимости пользователей адаптироваться к изменениям в новом дизайне.

Намерения и вызовы приложения Discord

Решение Discord обновить дизайн для мобильных устройств было вызвано необходимостью лучше адаптировать множество функций, добавленных за последние годы, и задействовать растущую базу пользователей мобильных устройств. Однако сейчас перед компанией стоит задача согласовать эти улучшения с ожиданиями и привычками пользователей, сформировавшимися за длительный период.

Заключение

В обновленном дизайне мобильного приложения Discord представлен ряд функций, предназначенных для улучшения пользовательского опыта на небольших экранах. Хотя отзывы пользователей были разными, некоторые выражали недовольство по поводу отклонения от привычного макета, обновление вносит ценные улучшения, отвечающие разнообразным потребностям обширной базы пользователей Discord. Поскольку Discord продолжает совершенствовать свое мобильное приложение, в центре внимания остается способность платформы сочетать инновации с ожиданиями пользователей.

Источник: UX news